Política de Privacidade

Ao usar os Serviços, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade. Não use os Serviços caso não concorde com esta Política de Privacidade.

Todas as informações pessoais serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

1. Tipos de dados coletados

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar diferentes dados sobre o usuário, ou por ele fornecidos, de acordo com a forma como o usuário utiliza os Serviços. Veja a seguir alguns exemplos para ajudá-lo a entender melhor os dados que coletamos.

Dados da conta Para usar determinados recursos (como inscrever-se em um curso), é necessário criar uma conta de usuário. Quando o usuário cria ou atualiza sua conta, coletamos e armazenamos os dados fornecidos, como endereço de e-mail, senha, sexo e data de nascimento, e atribuímos ao usuário um número de identificação exclusivo.
Dados dos cursos Quando o usuário se inscreve em um curso, coletamos alguns dados, inclusive quais cursos, tarefas e testes iniciados e concluídos pelo usuário, trocas de informação com instrutores, respostas a perguntas e outros itens enviados para satisfazer os requisitos dos cursos.
Dados sobre pagamento Quando o usuário faz compras, coletamos alguns dados sobre a compra em questão (tais como nome e CEP do usuário) quando necessário para processar o pedido. Cabe ao usuário fornecer determinados dados sobre pagamento e fatura diretamente aos nossos parceiros de processamento de pagamentos, entre eles nome do usuário, informações sobre o cartão de crédito, endereço de faturamento e CEP. Por questões de segurança, o Instituto Ettude não coleta nem armazena dados confidenciais do titular do cartão, tais como o número completo do cartão de crédito ou os dados de autenticação do cartão.
Sorteios, promoções e pesquisas Poderemos convidá-lo para realizar uma pesquisa ou participar de uma promoção (como um sorteio ou desafio), seja por meio dos Serviços ou de uma plataforma de terceiros. Se o usuário participar, colheremos e armazenaremos os dados que forem fornecidos pelo usuário como parte da participação, tais como nome, endereço de e-mail, data de nascimento ou número de telefone. Esses dados estão sujeitos a esta Política de Privacidade, salvo disposição em contrário nas regras oficiais da promoção ou em outra política de privacidade. Os dados coletados serão usados para administrar a promoção ou pesquisa, inclusive para notificar os vencedores e distribuir prêmios. Para receber prêmios, talvez seja necessário obter a permissão do usuário para que publiquemos algumas informações suas publicamente (como na página dos vencedores). Quando usamos uma plataforma de terceiros para administrar uma pesquisa ou promoção, a política de privacidade deste terceiro se aplicará.

2. Finalidade dos Dados dos Usuários

Os dados colhidos quando o usuário utiliza os Serviços são usados para:

  • Processar solicitações e pedidos de cursos feitos pelo usuário, serviços específicos, informações ou recursos;
  • Comunicar com o usuário sobre a conta dele:
    • Respondendo às perguntas e dúvidas do usuário;
    • Enviar mensagens e informações administrativas, notificações sobre alterações em nosso Serviço e atualizações de nossos contratos;
  • Gerenciar as preferência da conta do usuário;
  • Facilitar a operação técnica dos Serviços, inclusive solução de problemas, proteção dos Serviços e prevenção de fraudes e abuso;
  • Solicitar feedback dos usuários;
  • Divulgar e administrar pesquisas e promoções administradas ou patrocinadas;
  • Conforme exigido ou permitido por lei.

3. Direitos dos usuários

3.1 Opções do usuário quanto ao uso de seus dados

O usuário pode optar por não fornecer determinados dados para o Instituto Ettude, mas é possível que não consiga usar determinados recursos dos Serviços.

  • O usuário pode optar por não receber comunicações promocionais. Para isso, pode usar o mecanismo de cancelamento de inscrição, na própria comunicação promocional que receber, ou alterar as preferências de e-mail na conta do usuário. Convém destacar que, independentemente das configurações de preferência de e-mail do usuário, O Instituto Ettude enviará mensagens sobre transações e de relacionamento relacionadas aos Serviços, inclusive confirmações administrativas, confirmações de pedidos, atualizações importantes sobre os Serviços e avisos sobre nossas políticas.

4. Atualizações e informações de contato

4.1 Modificações nesta política de privacidade

De tempos em tempos, poderemos atualizar esta Política de Privacidade. Em caso de alterações significativas, notificaremos o usuário por e-mail, notificação publicada nos Serviços ou conforme exigido pela lei aplicável. Incluiremos também um resumo das principais alterações. Salvo indicação em contrário, as modificações entrarão em vigor no dia em que forem publicadas.

Conforme permitido pela lei aplicável, ao continuar a usar os Serviços após a data de vigência de qualquer alteração, o acesso e/ou uso, por parte do usuário, serão considerados uma aceitação da Política de Privacidade revisada (e concordância em seguir e vincular-se a ela). A Política de Privacidade revista substitui todas as Políticas de Privacidade anteriores.

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